Ao efetuar sua reserva e realizar o check-in no Villaggio Forestale, você concorda com os seguintes termos e condições, que têm como objetivo garantir uma experiência agradável, segura e harmoniosa para todos os hóspedes e para o meio ambiente.
1. Reservas e Pagamentos
- A estadia mínima é de duas diárias (durante a semana).
- Os valores das diárias são cobrados por casal e variam conforme o dia da semana:
- Segunda a quinta: R$ 600 (Casas Bem-Te-Vi e Beija-Flor) e R$ 850 (Casa de Vidro).
- Finais de semana e feriados: R$ 750 (Casas Bem-Te-Vi e Beija-Flor) e R$ 1.100 (Casa de Vidro).
- A Casa de Vidro possui ocupação máxima de 2 pessoas (casal) e não permite hóspedes extras.
- As acomodações Bem-Te-Vi e Beija-Flor permitem até 02 pessoas ou crianças adicionais, mediante taxa de R$ 200 por pessoa/dia.
2. Check-in e Check-out
- Check-in: a partir das 15h.
- Check-out: até as 11h.
3. Regras de Convivência
Para preservar a natureza e o bem-estar de todos, solicitamos que sejam respeitadas as seguintes regras:
- Não jogar lixo na mata ou em qualquer local fora das lixeiras.
- Proibido fumar no interior das cabanas.
- Proibido fazer fogueiras. Temos locais apropriados para esta diversão (fogo de chão).
- Não alimentar os animais, em especial os macacos.
- Como estamos inseridos em meio à natureza, evite deixar alimentos fora das acomodações para não ser surpreendido por grupos de macacos.
- O silêncio é obrigatório após às 22h, garantindo a tranquilidade dos demais hóspedes e da fauna local.
4. Normas Gerais
- Animais de estimação: não é permitida a entrada de pets.
- Danos: qualquer dano causado às acomodações, móveis ou equipamentos será de responsabilidade do hóspede e deverá ser ressarcido integralmente.
- Propriedade: o Villaggio Forestale não se responsabiliza por perdas, furtos ou danos a objetos pessoais dos hóspedes.
5. Política de Cancelamento e Reembolso
- Até 30 dias antes do check-in: reembolso de 80% do valor total ou opção de reagendamento.
- Entre 15 e 30 dias antes do check-in: reembolso de 40% do valor total ou opção de reagendamento.
- Com menos de 15 dias antes do check-in: não há reembolso, apenas reagendamento.
- O prazo para o pagamento do reembolso é de até 7 dias úteis.
6. Política de Reagendamento
- É permitido apenas um reagendamento por reserva.
- Após o reagendamento, a opção de reembolso não estará mais disponível.
- O novo agendamento está sujeito à disponibilidade e a um possível reajuste de tarifa.
✅ Ao confirmar a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com todos os termos e condições aqui descritos.